Teslimat Ve Kargo
Siparişiniz kargo firmasından size teslim edilene kadar TELKÂRİ SARAYI sorumluluğu ve güvencesi altındadır.
telkarisarayı.com'dan yapılan alışverişler sipariş tarihini takip eden 1-2 iş gün içinde içinde kargoya verilmektedir. Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile teslim edilmektedir. Siparişlerinizin teslimatı için kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlı olarak ön gördüğü süre 1-3 iş günüdür. Hava muhalefeti vb. durumlarda taşıma aşamasında yaşanabilecek aksaklıklar teslimat süresini etkiyebilmektedir.
Siparişinizin durumu ile ilgili tüm bilgilendirmeler e-mail adresinize yapılmaktadır.
Siparişiniz ile ilgili detaylı bilgi ve kargo takibi işlemleri için üye girişi yaparak Kargo Takip sayfamızdan bilgi alabilirsiniz.
Üyeliksiz olarak yapılan alışverişlerin sipariş takibi işlemleri için e-mail adresinizi kontrol edebilir veya Müşteri Hizmetlerinden destek alabilirsiniz.
Siparişinizi iade etmek veya değiştirmek için lütfen "İADE ve GARANTİ PROSEDÜRÜ" nü inceleyiniz.